1. Strutture Grammaticali di Base: studio dell’alfabeto, della fonetica e dei principali tempi verbali (Present Simple e Present Continuous); verbi ausiliari, pronomi, articoli e costruzione della frase affermativa, negativa e interrogativa.
2. Presentazione e Socializing: tecniche per introdurre se stessi e gli altri, fornire informazioni personali, salutare in modo formale e informale e gestire le prime fasi dell’accoglienza.
3. Lessico del quotidiano: numeri, ore, date, giorni della settimana; vocabolario relativo alla famiglia, alla casa, al tempo libero e alla descrizione di luoghi e itinerari urbani.
4. Inglese per il mondo del lavoro: terminologia specifica per le professioni, gli ambienti d’ufficio e le attrezzature aziendali; descrizione delle mansioni e gestione dell’orario di lavoro.
5. Comunicazione d’ufficio e Customer Care: frasario standard per la gestione delle chiamate telefoniche, accoglienza di visitatori stranieri, redazione di brevi email e messaggi di coordinamento professionale.
6. Interazione e Bisogni: saper esprimere abilità (uso di can), desideri e necessità; ordinare al ristorante o al bar e gestire semplici transazioni commerciali o acquisti.
7. Introduzione al passato e al futuro: utilizzo del Past Simple per descrivere esperienze pregresse e delle forme future per pianificare appuntamenti e scadenze.
8. Comprensione Orale e Scritta: esercitazioni di ascolto di dialoghi lenti, lettura di manuali semplici, segnaletica e messaggistica aziendale.
9. Conversazione e Role-Playing: simulazioni pratiche di situazioni reali (colloqui, presentazioni di prodotti, gestione di piccoli imprevisti) per il consolidamento della fluidità verbale e della pronuncia.
- Elementi di lingua inglese e comunicazione professionale.
Figura professionale in uscita:
L’obiettivo del percorso è fornire ai partecipanti le competenze linguistico-comunicative essenziali per interagire in contesti quotidiani e lavorativi di primo livello. Il corso mira a sviluppare le quattro abilità fondamentali (ascolto, lettura, scrittura e parlato), partendo dalle basi grammaticali e fonetiche fino alla gestione autonoma di conversazioni semplici. Al termine delle 110 ore, il discente sarà in grado di presentarsi, comprendere istruzioni operative, redigere brevi testi professionali e interagire con interlocutori stranieri in situazioni standard, superando l’esitazione iniziale e acquisendo un vocabolario funzionale alle esigenze aziendali.
Il profilo in uscita può essere inserito come Addetto alle Vendite, Receptionist, Impiegato Junior o Operatore della Logistica in aziende che collaborano con l’estero o nel settore del turismo e dell’hospitality. La formazione è mirata a fornire quel valore aggiunto linguistico richiesto dalle Agenzie per il Lavoro per missioni in contesti commerciali e di servizi dove è necessario un contatto diretto con una clientela o una casa madre internazionale.
